پاسخ: قبل از نصب پنجره‌های دو جداره، ابتدا پرده‌ها، قاب‌ها، و وسایل تزئینی اطراف پنجره را بردارید. وسایل حساس به گرد و غبار یا شکستنی را از اطراف پنجره جمع‌آوری کنید. بهتر است محلی برای عبور آسان نصاب فراهم کرده و یک ملحفه یا پارچه روی کف‌پوش بیندازید تا از آسیب یا آلودگی جلوگیری شود. در صورت لزوم، ساکنین خانه (به‌خصوص کودکان) در حین عملیات نصب در محیط امن‌تری قرار بگیرند.

پاسخ: زمان نصب هر پنجره دوجداره بسته به ابعاد، نوع بازشو، و شرایط محل بین ۱ تا ۲ ساعت است. برای یک واحد مسکونی معمولی با ۴ تا ۵ پنجره، معمولاً نصب در طی یک روز کاری کامل انجام می‌شود. در صورت نیاز به تعویض بدون تخریب، این زمان کوتاه‌تر خواهد بود.

پاسخ: تراز بودن کامل قاب در سه محور

استفاده از فوم و چسب عایق استاندارد

نصب صحیح پیچ‌های قاب و اتصال به دیوار

عدم وجود درز یا شکاف اطراف پنجره

عملکرد روان یراق‌آلات و بازشوی پنجره بدون گیر

پاسخ: چک کردن باز و بسته شدن آسان پنجره

بررسی درزبندی اطراف قاب (نشتی هوا یا نور)

اطمینان از نبود خراش یا شکستگی در شیشه و پروفیل

کارکرد دستگیره‌ها، قفل و لولا

تمیز بودن محل نصب بعد از پایان کار

پاسخ: از یک دستمال نرم یا میکروفایبر و ترکیب آب ولرم با کمی مایع ظرفشویی استفاده کنید. از مواد شوینده اسیدی یا الکلی قوی پرهیز کنید. برای درخشش بیشتر می‌توانید از مقدار کم سرکه سفید استفاده کنید. به هیچ وجه از اسکاج زبر استفاده نکنید.

پاسخ: برای تمیز کردن پروفیل UPVC فقط از آب و صابون یا مواد شوینده مخصوص UPVC استفاده کنید. از استفاده از تینر، بنزین یا مواد سفیدکننده خودداری کنید. این مواد باعث تغییر رنگ یا آسیب به سطح پروفیل می‌شوند.

پاسخ: برای پروفیل‌های آلومینیومی، از آب ولرم و مواد شوینده غیر اسیدی استفاده کنید. برای لکه‌های سخت می‌توانید از محلول سرکه و آب کمک بگیرید. سپس با دستمال خشک و نرم سطح پروفیل را خشک کنید تا لکه آب باقی نماند.

پاسخ: روانکاری یراق‌آلات (لولا، قفل، ریل‌ها و …) حداقل هر ۶ ماه یکبار توصیه می‌شود. از اسپری روغن روان‌کننده با پایه سیلیکونی یا روغن صنعتی سبک استفاده کنید. این کار باعث افزایش عمر مفید یراق‌آلات می‌شود.

پاسخ: با استفاده از آچار آلن می‌توانید پیچ لولا را تنظیم کرده و در صورتی که پنجره کمی افتاده، آن را تراز کنید. اگر با تنظیم ساده مشکل حل نشد، ممکن است نیاز به سرویس تخصصی داشته باشید.

پاسخ: به‌صورت فصلی لاستیک‌های درزبندی را از نظر ترک‌خوردگی، خشکی یا کنده شدن بررسی کنید. با دست روی آن فشار دهید؛ اگر خاصیت ارتجاعی نداشت یا صدای سوت باد شنیدید، احتمالاً نیاز به تعویض دارند. می‌توانید از اسپری سیلیکون برای افزایش عمر آن‌ها استفاده کنید.

پاسخ: دستگیره‌های دوحالته دارای دو عملکرد هستند (بازشو افقی و بازشو عمودی). حتماً هنگام تغییر وضعیت، دستگیره را تا انتها در جهت مورد نظر بچرخانید. از اعمال فشار زیاد یا تغییر ناگهانی حالت‌ها خودداری کنید.

پاسخ: کارهای ساده مانند روانکاری، سفت کردن پیچ‌ها یا تنظیم لولا قابل انجام توسط کاربر است. اما برای تعویض قطعاتی مثل دستگیره شکسته، قفل‌های داخلی یا رگلاژ پیچیده، بهتر است از نصاب حرفه‌ای کمک بگیرید تا آسیبی به پنجره وارد نشود.

پاسخ: بررسی درزبندی برای جلوگیری از نفوذ هوای سرد

روانکاری یراق‌آلات برای عملکرد بهتر در سرما

تمیز کردن مسیر تخلیه آب (ویپ‌هول)

اطمینان از عملکرد کامل بسته‌شدن پنجره

پاسخ: تمیز کردن شیشه و پروفیل از گرد و غبار

بررسی تغییر شکل احتمالی لاستیک‌ها در گرما

جلوگیری از تابش مستقیم آفتاب شدید با استفاده از پرده یا سایه‌بان

روانکاری لولاها به دلیل انبساط حرارتی

پاسخ: نگهداری منظم و فصلی

استفاده صحیح از دستگیره‌ها و بازشوها

جلوگیری از فشار زیاد به لولاها

تمیزکاری منظم پروفیل و شیشه

استفاده از یراق‌آلات با کیفیت

پاسخ: ابتدا یراق‌آلات را روغن‌کاری کرده و پیچ‌های لولا را بررسی و سفت کنید. مسیر باز و بسته شدن پنجره را از نظر وجود جسم خارجی بررسی کنید. اگر مشکل برطرف نشد، با نصاب تماس بگیرید.

پاسخ: تراز بودن پنجره تأثیر مستقیم در عملکرد یراق‌آلات، عایق‌بندی صوتی و حرارتی، و باز و بسته شدن روان پنجره دارد. نصب غیراستاندارد باعث افتادگی، صدا، و ورود گرد و غبار خواهد شد.

پاسخ: فوم باید بدون فضای خالی و یکنواخت اطراف قاب تزریق شده باشد. وجود درز یا شکاف قابل مشاهده، یا نفوذ صدا و باد از اطراف پنجره نشانه فوم‌گیری ناقص است. پس از خشک شدن، باید برش تمیز و پوشش مناسب روی آن انجام شود.

پاسخ: درپوش ویپ‌هول معمولاً با فشار دست یا پیچ‌گوشتی کوچک از قاب خارج می‌شود. پس از تمیز کردن مسیر تخلیه، درپوش جدید را در جای خود قرار دهید و با فشار ملایم آن را جا بزنید. این کار به تخلیه صحیح آب باران کمک می‌کند.

پاسخ: برای تمیز کردن ریل پنجره کشویی، ابتدا با جاروبرقی یا فرچه گرد و غبار و ذرات ریز را خارج کنید. سپس با یک پارچه نمدار و کمی شوینده ملایم، ریل را پاک کنید. در پایان، از اسپری روان‌کننده استفاده کنید تا حرکت پنجره روان شود و از ساییدگی جلوگیری شود.